Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ
es 7777 Casino Trực Tuyến

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa thống nhất sau, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "es 7777" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng casino trực tuyến es 7777, bao gồm toàn bộ hệ thống, website, ứng dụng và dịch vụ liên quan vận hành tại tên miền chính thức.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập, sử dụng dịch vụ của es 7777.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống es 7777 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả trò chơi, tính năng cược, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng es 7777.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (VNĐ) và/hoặc tiền thưởng khuyến mãi hiện có trong tài khoản es 7777 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Điều khoản": toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với mọi tài liệu bổ sung, chính sách liên quan được công bố trên nền tảng es 7777.

Để được phép sử dụng dịch vụ của es 7777, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại es 7777.
• Là cá nhân sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức nào.
• Tự nguyện tham gia và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược.
• Không sử dụng tài khoản es 7777 thay mặt hoặc nhằm mục đích lợi ích cho bên thứ ba.

es 7777 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc tài liệu khác) bất kỳ lúc nào để xác nhận việc đáp ứng các điều kiện tham gia. Việc từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống es 7777. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau với mục đích lách quy định — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.

3.2 Tính Chính Xác Của Thông Tin

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. es 7777 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà người dùng cung cấp, bao gồm việc giao dịch tài chính không thể thực hiện do thông tin ngân hàng/ví điện tử sai lệch.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản es 7777 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2FA (nếu đã kích hoạt). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của người dùng đều được coi là do chính người dùng thực hiện, trừ khi người dùng đã báo cáo truy cập trái phép kịp thời cho es 7777.

4.1 Quy Định Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản es 7777 thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

es 7777 chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản/ví điện tử chính chủ — tức là tài khoản đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Tiền nạp từ tài khoản bên thứ ba có thể bị từ chối và hoàn trả, đồng thời tài khoản có thể bị tạm ngưng để xác minh.

4.2 Quy Định Rút Tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

4.3 Phí Giao Dịch

es 7777 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ — es 7777 không chịu trách nhiệm và không hoàn trả các loại phí này.

Tất cả kết quả game trên nền tảng es 7777 được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. es 7777 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván game nào.

• Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống là cược ràng buộc và không thể hủy.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, es 7777 có quyền hủy ván game và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả được hiển thị trực tiếp trên giao diện là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý trong khuôn khổ dịch vụ es 7777.
• Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kết nối internet và thiết bị trước khi đặt cược. Sự cố kết nối phía người dùng không phải lý do để yêu cầu hoàn tiền cược đã được hệ thống ghi nhận.

es 7777 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả thua (cashback), thưởng nạp lại và các ưu đãi theo mùa lễ Tết tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện và trong thời gian quy định.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra dưới dạng tiền thật.
• es 7777 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm mở nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hoặc hành vi gian lận — dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và chấm dứt tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ es 7777. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật trong quá trình đăng ký hay xác minh.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản với mục đích lách quy định hoặc khai thác lỗ hổng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống es 7777.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ es 7777 cho các hoạt động bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của es 7777 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản es 7777 cho bên thứ ba.

es 7777 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ tự kiểm soát người dùng có thể yêu cầu kích hoạt bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua tối đa, giới hạn thời gian chơi, tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng), và tự loại trừ vĩnh viễn. Để kích hoạt, người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ es 7777 qua Live Chat 24/7.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, es 7777 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cược không như mong đợi — cờ bạc luôn mang rủi ro thua lỗ.
• Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet, điện lực, hoặc thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong xử lý giao dịch do nguyên nhân từ các đối tác thanh toán.

Tổng trách nhiệm của es 7777 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản es 7777 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các nghĩa vụ tài chính chưa thanh toán) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của người dùng trong vòng 5–10 ngày làm việc.

es 7777 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền, hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý khác.

es 7777 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng es 7777 kèm ngày hiệu lực. Đối với các thay đổi quan trọng, es 7777 sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ es 7777 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi liên quan đến dịch vụ es 7777 đều được tiếp nhận và xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7. es 7777 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

• Live Chat: Kênh ưu tiên — phản hồi trong vòng 1–5 phút, hoạt động liên tục 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong 2–4 giờ làm việc.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thỏa thuận trực tiếp, hai bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.